Veelgestelde vragen
Antwoord op de vragen die vooraf spelen.
Alles wat mensen willen weten voordat ze contact opnemen: wat we bouwen, wat het kost, hoe lang het duurt en wat er daarna gebeurt. Staat je vraag er niet bij, stel hem dan onderaan — je krijgt binnen één werkdag antwoord.
Over wat we bouwen en wat het kost.
Wat bouwen jullie precies?
Standaardsoftware voor een branche (zoals Phoneforce voor reparatiezaken), websites en webapps voor bedrijven, en automatisering of AI die terugkerend handwerk overneemt. Alles wordt zelf gebouwd en zelf onderhouden.
Is dit ook iets voor mijn soort bedrijf?
We richten ons op bedrijven van ongeveer één tot twintig medewerkers in branches waar softwareleveranciers weinig te bieden hebben. Staat jouw branche er nog niet bij, dan is dat juist een reden om contact op te nemen: zo ontstaat een volgend product.
Wat kost het, en hoe wordt die prijs opgebouwd?
Standaardsoftware gaat per licentie per vestiging, inclusief updates en support. Een website of webapp krijgt een vaste projectprijs die ná de intake wordt vastgesteld en is opgebouwd uit ontwerp, bouw, content en oplevering. Automatisering en AI gaan op een vooraf afgebakende scope. Je krijgt altijd eerst een schriftelijke offerte; wat daar niet in staat, wordt niet gefactureerd.
Hoe lang duurt het en wat moet ik zelf doen?
Dat hangt af van de omvang, dus je krijgt een planning bij de offerte in plaats van een losse belofte vooraf. Van jou hebben we vooral beslissingen nodig, plus materiaal: teksten, foto’s en toegang tot wat er al draait. Hoe sneller dat er is, hoe korter het traject. Per fase staat op de werkwijzepagina precies wat we van je vragen.
Wat gebeurt er na oplevering — zit ik dan ergens aan vast?
Je krijgt uitleg, toegang en 30 dagen nazorg voor vragen en correcties. Daarna beslis jij of je onderhoud afneemt. Er loopt niets automatisch door dat je niet hebt afgesproken.
Waar staan mijn gegevens?
Op een server in Nederland. Deze site gebruikt geen trackingcookies, geen analytics en geen scripts van derden — daarom zie je hier ook geen cookiebanner. Wat we van een contactaanvraag bewaren en hoe lang, staat in de privacyverklaring.
Over samenwerken en eigendom.
Kan ik zelf teksten en afbeeldingen aanpassen?
Ja. Je krijgt een beheeromgeving waarin je teksten, afbeeldingen en gegevens kunt bijwerken, plus uitleg bij de oplevering. Wat je beter niet zelf kunt wijzigen, zoals de opbouw van sjablonen, benoemen we erbij, zodat je weet waar de grens ligt.
Van wie is de website, en kan ik later weg?
Je domeinnaam staat op jouw naam en je hosting is van jou. Wat er bij oplevering wordt overgedragen en welk gebruiksrecht je krijgt, leggen we per project vast in de offerte — bij standaardsoftware zoals Phoneforce gaat het om een licentie, bij maatwerk om het werk dat voor jou is gemaakt. Wil je later naar iemand anders, dan werken we mee aan de overdracht.
Bouwen jullie ook door op wat er al staat?
Soms. Dat hangt af van hoe het gebouwd is en of het te onderhouden valt. We kijken er in de intake naar. Is doorbouwen duurder of risicovoller dan opnieuw beginnen, dan zeggen we dat — met de reden erbij, zodat je zelf kunt kiezen.
Hoe neem ik contact op en hoe snel krijg ik antwoord?
Via het contactformulier of rechtstreeks per e-mail op info@artemisblue.nl. Je krijgt binnen één werkdag antwoord, van degene die het werk ook doet. Er is geen balie waar je binnenloopt; elkaar spreken plannen we in overleg.
Bespreek je project
Vertel wat je wilt bouwen.
Beschrijf kort waar je tegenaan loopt en wat je wilt bereiken. Je krijgt antwoord van degene die het ook bouwt — geen verkoopgesprek.
- Je hoeft nog niet te weten wat het precies moet worden.
- Past het niet bij ons, dan zeggen we dat en denken we mee over waar het wel past.
- We gebruiken je gegevens om je aanvraag te beantwoorden; alleen als je een vinkje zet bij nieuwsupdates, sturen we je ook updates.
Liever direct mailen? info@artemisblue.nl